通過(guò)長(zhǎng)年辛勤的耕耘，柯尼卡美能達(dá)的彩機(jī)已在中國(guó)A3彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場(chǎng)取得八連冠。而今，柯尼卡美能達(dá)面向中國(guó)市場(chǎng)推出基于中國(guó)用戶(hù)需求而誕生的旗下bizhub系列入門(mén)級(jí)A3彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)的升級(jí)產(chǎn)品柯尼卡美能達(dá)柯尼卡美能達(dá)bizhub C281系列新品，將為彩機(jī)市場(chǎng)樹(shù)立性能新標(biāo)桿。去年恰逢柯尼卡美能達(dá)聚焦轉(zhuǎn)型的一年。柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)岡本圭司日前與董事副總經(jīng)理鐘登根、市場(chǎng)部部長(zhǎng)凌蕓共同接受了《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》采訪(fǎng)，闡釋了柯尼卡美能達(dá)的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略。

柯尼卡美能達(dá)C281復(fù)印機(jī)

       戰(zhàn)略新品走“中國(guó)風(fēng)”路線(xiàn)。《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》：董事長(zhǎng)您好，感謝您率隊(duì)接受采訪(fǎng)。柯尼卡美能達(dá)一直強(qiáng)調(diào)圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)，此次推出的柯尼卡美能達(dá)柯尼卡美能達(dá)bizhub C281系列新品被認(rèn)為是面向中國(guó)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略機(jī)型，您認(rèn)為其意義何在？

       岡本圭司：柯尼卡美能達(dá)柯尼卡美能達(dá)bizhub C281系列新品所體現(xiàn)的是以客戶(hù)需求為先、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的理念。在研發(fā)時(shí)充分汲取了公司一線(xiàn)研發(fā)人員對(duì)中國(guó)市場(chǎng)用戶(hù)需求的調(diào)研意見(jiàn)，凝聚了本土人員深入挖掘中國(guó)市場(chǎng)需求的心血，以貼心、實(shí)際的功能為中國(guó)用戶(hù)帶來(lái)省心省力的輕松辦公方式。公司將該系列新品命名為“景泰藍(lán)”系列，是契合中國(guó)市場(chǎng)的需求而誕生的獨(dú)具中國(guó)特色的產(chǎn)品。柯尼卡美能達(dá)C281碳粉根據(jù)不同客戶(hù)的不同需求而設(shè)計(jì)為兩種不同的容量。

《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》：新品與上一代產(chǎn)品相比，功能配置上有哪些變化和突破？岡本圭司：我們針對(duì)政府用戶(hù)經(jīng)常需要輸出紅頭文件的實(shí)際需求，改進(jìn)了以往先印制不同紅頭的空白模板，再將文件內(nèi)容套印在相應(yīng)模板上的傳統(tǒng)方式，內(nèi)置了為紅頭文件定制的專(zhuān)色輸出功能，實(shí)現(xiàn)了紅頭與正文內(nèi)容的一次性輸出。

       憑借專(zhuān)業(yè)的打印控制器和色彩處理技術(shù)，紅頭專(zhuān)色模式下輸出的顏色不會(huì)受外界因素影響而變化，確保政府公文的嚴(yán)肅性和正規(guī)性。在紅頭專(zhuān)色模式下輸出的印量按照雙色統(tǒng)計(jì)，當(dāng)政府用戶(hù)接受抄表收費(fèi)服務(wù)時(shí)，可享受到更低的單張計(jì)費(fèi)成本帶來(lái)的全包服務(wù)。對(duì)紅頭專(zhuān)色有特別要求的政府用戶(hù)也可提出紅頭專(zhuān)色的定制，提升用戶(hù)對(duì)公文輸出品質(zhì)的滿(mǎn)意度。

       全面貼合中國(guó)用戶(hù)需求。《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》：柯尼卡美能達(dá)提出以客戶(hù)為導(dǎo)向謀求企業(yè)發(fā)展，其內(nèi)涵是什么？如何快速有效地進(jìn)行轉(zhuǎn)變？

       岡本圭司：我們深知用戶(hù)需要的不是擁有高新技術(shù)產(chǎn)品，而是利用這些產(chǎn)品為他們節(jié)約成本、提高效率、安全管理，甚而幫助他們從繁瑣的工作流程中解放出來(lái)，讓他們專(zhuān)注于自身核心業(yè)務(wù)，這才是用戶(hù)所關(guān)心的。今后即使擁有先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，如果單靠硬件產(chǎn)品和傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，很難有效維系客戶(hù)。我們今年要從硬件供應(yīng)商向增值服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，我們的口號(hào)是創(chuàng)意改變世界，內(nèi)涵是希望通過(guò)和用戶(hù)共同思考，了解用戶(hù)需求，通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)，幫助他們把想法具體化，為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。這是企業(yè)存在和發(fā)展的根本動(dòng)力。所以，我相信技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新是我們未來(lái)的努力方向。

       繼續(xù)“贏”領(lǐng)中國(guó)彩色浪潮。《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》：近幾年，中國(guó)彩機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，但與國(guó)外相比所占份額仍很小，柯尼卡美能達(dá)將如何推動(dòng)中國(guó)彩機(jī)市場(chǎng)發(fā)展？

       岡本圭司：柯尼卡美能達(dá)是最早在中國(guó)掀起彩色浪潮并以引領(lǐng)者的姿態(tài)將此浪潮延續(xù)至今的廠商，連續(xù)八年奪得A3幅面彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)中國(guó)市場(chǎng)占有率NO.1的桂冠。2005年前，中國(guó)辦公用戶(hù)還無(wú)法接受彩色化文檔輸出，中國(guó)彩機(jī)市場(chǎng)總?cè)萘枯^小，但從世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)向和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)中國(guó)彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場(chǎng)將迎來(lái)發(fā)展空間。面對(duì)機(jī)遇，柯尼卡美能達(dá)制定了重點(diǎn)開(kāi)拓彩色市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，撬開(kāi)了中國(guó)彩色辦公市場(chǎng)的大門(mén)。

       柯尼卡美能達(dá)從客戶(hù)需求出發(fā)，轉(zhuǎn)型解決方案增值服務(wù)商。舉措有：持續(xù)創(chuàng)新硬件及軟件產(chǎn)品矩陣；壯大全國(guó)銷(xiāo)售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)；增加差異化、個(gè)性化的增值服務(wù)；推廣綠色環(huán)保的多元彩色方案等。我們相信，今后彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)將超過(guò)行業(yè)基本增長(zhǎng)水平，柯尼卡美能達(dá)繼續(xù)在行業(yè)發(fā)展中扮演領(lǐng)航者角色，助推中國(guó)彩色化辦公發(fā)展。

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