2017年4月12日星期三，早上小編剛來到公司，就聽到身后有個客服邊走進來，邊接著電話說：“你那么晚才下班啊？哦哦，原來是這樣，你自己跑到百度上去查了然后處理不好啊？哦哦，沒關系的，晚也沒關系的，反正你這臺震旦復印機是在我這邊拿的，有什么問題你就直接找我就可以了嘛，我還沒休息的話，看到信息都會回你的，對對，好的，那你把效果稿發一下過來，我讓師傅看一下是什么問題哈，好的好的，你一會有時間時就把效果稿發過來哈，好好，再見！”

從客服的對話中大概可以知道，有個在我們這邊買了機器的客戶，現在機器出問題了，因為機器出問題的時候，比較晚了，不希望打擾我們的客服，所以，自己上網查了處理方法，結果沒能處理好，所以，今天一早上就給我們客戶來電話了。

后來，我在客服那里得知，這是一位在中山的客戶，自己開圖文店的，前兩年在我們這買了一臺震旦復印機，現在復印機提示代碼，打印效果還有點問題，因為著急用，昨晚又晚了，就自己上網查處理方法，結果沒能處理好，所以，今天早上就打電話過來了。

跟小編想的差不多，各位震旦復印機的用戶朋友，如果你的復印機在使用的過程中，也有遇到些什么問題的話，也可以隨時聯系我們的哈！電話：4000600993！

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